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HTC Sensation 開機無反應!!

11月中買了HTC Sensation
買來沒幾天,就出現類似當機的問題

(重點是:完全沒有3G網路狀態下,沒有下載雜七雜八的東西)


問題1 . 當螢幕待機畫面是黑色時,按下開機紐無反應

於是在按一下,就會出現全白畫面,之後重新開機!!(至今已經約,三~四次了。)


問題2 .當螢幕待機畫面是黑色時,按下開機紐無反應,按住開機紐5秒,也是無反應畫面

必須把電池把調裝上去!!(此問題發生兩次)


問題3 .有次充電充到早上(滿的狀態),早上APP了一下下之後就再也沒動到

之後中午約11點半時,在看的時候手機莫名的熱熱的,電池量也剩下大約6~7

於是我想說看看是否有開其他的程式,但是並沒有開什麼程式。(此問題發生一次)

 

於是,上禮拜五打去客服問,客服就請我把手機重置到最原始的狀態

之後今天又發生了(問題)的問題!!
滿無奈的,想請問各位大大,是否有發生像我一樣的問題呢??

該如何解決呢??

 

飛揚 主答:

根據你的敘述

明顯是開機鍵有問題,是硬體因素

手機重置當然無效

 

可能是摔機後按鍵排線的跑位

可能是出廠時的品管不良

也有可能是電源IC、CPU的障礙

 

建議直接送回HTC原廠處理

http://www.htc.com/tw/help/    

保固內,就別跟她客氣啦!

他們收你的「小朋友」,也沒手軟吧!

 

若是真解決不了

你可至Google搜尋『HTC手機維修』

聽聽工程師的報價和意見後再決定吧

 

 

 

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