保固內 手機的問題

有用過i9100 S2手機的各位大大

在此想請問一下，會當機嗎?

我昨天去買i9100 S2..今天開始使用..

買不到24小時..使用不到2個小時

就當機..不只一次..

所謂的當機是指..按返回鍵..無法返回主目錄..

只能關機在從開機..

我回去找手機購買通訊行..得到答案是..送原廠

由工程師判斷是否人為..在此想請問幾個問題...

第一..我可以換新的i9100 S2手機.一樣同牌子...

第二..i9100 S2當機是人為不當嗎...

第三..我當下也去找過其他家維修通訊行..

也說是當機..請問其他大大也有這個

問題嗎..

第四..我的i9100 S2手機現在已經送原廠..

代理商..(神腦)..如果工程師判斷..不換..我又過7

天..之後又當機..我該如何處理..

第五..畢竟..i9100 S2手機單價高..

是我自己運氣不好

買到瑕疵.還是有別的因素

圖文:飛揚

你的i9100 S2手機故障了

我很同情你心中的感受

-----由興奮迅速落成失望加上心煩

我試著回答你的問題

 1.i9100 S2可以更換，但不一定是新機，也可能是堪用良品，看手機行有沒負責的態度了

 2.i9100 S2當機不是人為因素，他會幫你重灌軟體

 3.新手機出問題是常見到，知識加裡有許多受害者(要不要組一個受害者經驗分享聯盟?)

 4.若非人為因素(泡水或摔機) ，你可以要求重換i9100 S2手機

否則可向消保官投訴

5.每批手機裡出現瑕疵品在所難免(不可能全是良品) 

重要的是，事後廠商補救的態度是否讓人不爽?

希望你能如願換機

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